Finalmente, la conferencia de clausura estuvo presentada por la consultora infantil Dubit, estuvo titulada “Hopper Stoppers: Luchando contra la fatiga de las suscripciones y construyendo lealtad a la transmisión», y tuvo a David Kleeman, SVP de Tendencias Globales en y Adam Woodgate, SVP de Insights de Medios ambos de la firma de insigh, quienes ofrecieron una visión perspicaz sobre las tendencias actuales en el consumo de contenido de transmisión y las estrategias para mantener a los espectadores comprometidos.
Kleeman comenzó destacando la historia de Dubit, una establecida en 1999 que ha sido pionera en la creación de mundos virtuales gratuitos y en la investigación del comportamiento de los niños en línea. Él mencionó cómo Dubit se ha convertido en estudiantes de plataformas populares como Roblox y ha llevado a cabo una investigación exhaustiva sobre las preferencias y hábitos de los niños en relación con el contenido de transmisión. Destacó la importancia de comprender cómo encuentran los niños su contenido en un entorno saturado de opciones.
Woodgate presentó datos detallados sobre el tiempo que los niños pasan frente a las pantallas y la popularidad de los servicios de transmisión en varios países. Destacó que YouTube y Netflix lideran la batalla por la atención de los niños, seguidos de cerca por Disney+. Woodgate también discutió las motivaciones detrás de las decisiones de suscripción y cómo las plataformas pueden influir en las conversaciones entre padres e hijos sobre qué servicios mantener.
En cuanto a las tendencias emergentes, Kleeman y Woodgate señalaron un aumento en la ‘fatiga de suscripciones’, con un creciente número de usuarios cancelando múltiples servicios después de un período de uso. Woodgate explicó que la adquisición de nuevos clientes es costosa para las plataformas de transmisión, con un promedio de $200 dólares por cliente en dos años.
