Millicom, el proveedor líder de servicios de telecomunicaciones fijas y móviles en América Latina, a través de su marca Tigo, continúa liderando en cuanto a innovación y multiagregación en la región. Daniel de Simone, director de contenidos de Millicom, comentó a Prensario la importancia de la multiagregación de los operadores y Telcos en la era del streaming.
‘Nuestro objetivo principal es crear un ambiente en el que nuestros clientes puedan encontrar fácilmente lo que están buscando y disfrutar de una experiencia de visualización increíble con nuestro servicio de OneTV.
Durante 2023, hicimos importantes inversiones para llevar el deporte local a nuestras transmisiones, a través de Tigo Sports, y nos aseguramos de que sean tan emocionantes como las mejores transmisiones deportivas del mundo.
En esta etapa del mercado, la verdad es que nos hemos adaptado muy bien. Hemos estado atentos al crecimiento de los servicios de streaming y nos enfocamos en satisfacer a nuestros clientes. Invertimos en tecnología y hemos establecido acuerdos con diferentes proveedores de contenido para ofrecer una gran variedad de opciones de entretenimiento’, comentó.
Multiagregación atractiva
Sobre la multiagregación en la función de simplificarle la vida a sus clientes, agregó: ‘Definitivamente, creemos que tener todo el universo del contenido en un mismo lugar, a través de la multiagregación, es muy atractivo. Entendemos que a mucha gente le resulta complicado y costoso tener que suscribirse a varios servicios para ver todo lo que les gusta. Con la multiagregación, queremos hacerles la vida más fácil a nuestros clientes al ofrecerles una solución completa donde puedan encontrar una tonelada de contenido sin tener que pagar un montón de suscripciones individuales, con la facilidad de tener todo en una factura con un sistema simple de activación. Así pueden disfrutar de todo el contenido y no perderse ninguna serie o película interesante. Y hablando de acuerdos, nos enorgullece decir que trabajamos con Prime Video, Disney+, HBO Max, Vix, Paramount+ y otros servicios geniales para asegurar que nuestros clientes tengan acceso a diversas opciones de entretenimiento. Queremos que disfruten de todo lo que quieran ver en un solo lugar, sin complicaciones’.
Contenido lineal, también a la vanguardia
‘Para mantenernos a la vanguardia en el negocio de contenido y satisfacer las necesidades del público más exigente y tradicional, nos esforzamos en ofrecer constantemente mejoras en la experiencia de visualización. Esto implica invertir en tecnología, como transmisiones de alta calidad, mejoras en la interfaz de usuario y personalización del contenido. También reconocemos la importancia de mantener contenidos lineales atractivos para aquellos que prefieren la programación tradicional. Por lo tanto, nos enfocamos en renovar nuestras grillas lineales para ofrecer una amplia variedad de opciones de contenido que sean atractivas y relevantes para nuestro público. Además, nuestro compromiso con el deporte local nos permite fortalecer nuestro servicio y brindar a nuestros clientes acceso a los eventos deportivos más apasionantes en cada uno de nuestros países.
A pesar del boom de los servicios de streaming, todavía le damos mucha importancia a las señales lineales en nuestra oferta. Sabemos que hay un buen grupo de personas que prefieren ver contenido en tiempo real, como noticias, deportes y eventos en vivo. Por eso, las señales lineales nos permiten seguir ofreciendo una programación más clásica que incluye un montón de canales y contenido diverso. De esta manera, nuestros clientes tienen opciones de entretenimiento para todos los gustos y se mantienen al día con las últimas novedades.
Además, las señales lineales tienen su valor porque muchos encuentran comodidad en tener todo ese contenido diverso al alcance de su mano sin tener que buscar en diferentes plataformas de streaming. Así que seguimos apostando por nuestras señales lineales, mejorándolas constantemente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes más tradicionales. Queremos asegurarnos de que siempre tengan opciones interesantes y actualizadas para disfrutar de su tiempo frente a la pantalla’.
Lanzamientos permanentes
Remarca Daniel: ‘En Millicom/Tigo, tenemos constantes lanzamientos de contenidos tanto lineales como no lineales, con el objetivo de mantener nuestra oferta actualizada y emocionante para nuestros clientes. Estos lanzamientos pueden incluir contenido exclusivo y no exclusivo, brindando una amplia variedad de opciones para satisfacer los gustos y preferencias de nuestros usuarios.
En cuanto a este año, hemos llevado a cabo una serie de lanzamientos destacados tanto en televisión lineal como en plataformas de streaming. En términos de contenidos deportivos, seguimos transmitiendo todo el deporte local en cada uno de nuestros países, así como eventos internacionales como la Liga Española y torneos FIFA. Además, hemos lanzado nuevos contenidos en nuestras plataformas de streaming, incluyendo series originales y películas en asociación con diversos proveedores de contenido.
Estamos comprometidos a seguir trayendo emocionantes lanzamientos de contenido durante todo el año para mantenernos en la vanguardia del entretenimiento y ofrecer a nuestros clientes experiencias renovadas y atractivas’.
El 4K/UHD, también presente
Es una tecnología que nos parece realmente impresionante y atractiva. ¡La calidad de imagen que ofrece es increíble! Te sumerge por completo en la experiencia de visualización y hace que todo se vea mucho más realista. En Millicom/Tigo, hemos estado atentos a la creciente demanda de contenido en 4K/UHD y hemos estado trabajando para incluir gradualmente esta tecnología en nuestra oferta.