Una de las grandes novedades de TelevisaUnivisión es que el grupo eliminará el símbolo “+” del nombre en su versión Premium, con el fin de unificar ambas ofertas bajo la misma marca.
Este anuncio se dio en la presentación de los resultados financieros de la compañía, y va de la mano de un cambio de estrategia para sus marcas OTT.
Wade Davis, CEO, dijo: ‘Este primer año del servicio nos dejó aprendizajes y se relaciona con la eficiencia de la marca y la confusión de los clientes en torno a la comercialización de los dos niveles como marcas separadas’.
El ejecutivo precisó que esta estrategia doble si bien confundió a sus usuarios, les hizo trazar un plan ‘efectivo’ respecto a las necesidades de los suscriptores y fijarse nuevos objetivos. ‘Las campañas separadas y las marcas separadas para dos niveles diferentes dentro del mismo servicio terminaron siendo confusas para el consumidor y costosas para nosotros’, agregó.
Davis explicó que ViX es un nombre original, y que a diferencia de sus contrapartes que usan el “+” en sus nombres, es para diferenciar las ofertas respecto a los nombres de sus compañías, como Disney+ o Paramount+.
‘Nuestro nivel gratuito es la fuente más importante de suscriptores para el nivel Premium. Estamos viendo que el porcentaje de suscriptores que proviene de este embudo masivo se está acelerando y ahora alcanza el 60% de las adiciones brutas’, dijo.
Asimismo, el CEO mencionó que están analizando distintas métricas, entre ellas la de usuarios que abandonaron el nivel Premium, por lo que perseguirán una estrategia para incentivar a conservar el nivel pago de todos sus suscriptores.
